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CPaaS · Mensajería omnicanal con IA
CPaaS · Omnichannel messaging with AI

Conecta con tus clientes
donde ellos están Reach your customers
where they are

SMS, WhatsApp Business, RCS, Email, Telegram, Instagram y más — todo gestionado desde una sola plataforma CPaaS con inteligencia artificial. SMS, WhatsApp Business, RCS, Email, Telegram, Instagram and more — all managed from one AI-powered CPaaS platform.

SMS WhatsApp RCS Telegram Instagram Facebook Email Web Push
sms.es — Tablero de mandos de la plataforma CPaaS omnicanal: SMS, WhatsApp, RCS, Email y más
+10
Años de experiencia
Years of experience
8
Canales integrados
Integrated channels
24/7
IA siempre activa
AI always active
API
Integración total
Full integration
Quiénes somos
About us

Más de una década transformando la comunicación empresarial Over a decade transforming business communication

Empresa líder en soluciones de comunicación digital. Ayudamos a las empresas a mejorar su relación con clientes y automatizar procesos con tecnología de vanguardia.

A leader in digital communication solutions. We help businesses improve customer relationships and automate processes with cutting-edge technology.

  • Mensajería multicanal con IA integrada
  • Multichannel messaging with integrated AI
  • Tecnología ágil, segura y escalable
  • Agile, secure and scalable technology
  • Soporte especializado en español
  • Specialized support in your language
  • Cumplimiento RGPD y normativa europea
  • GDPR and EU regulatory compliance
Equipo de sms.es en el Mobile World Congress (MWC) Barcelona — empresa CPaaS española
Plataforma CPaaS
CPaaS Platform

Todo en una sola plataforma

Everything in one platform

Gestiona todos tus canales desde un único panel, sin cambiar de herramienta.

Manage all your channels from a single dashboard, without switching tools.

💬
SMS
Masivo, bidireccional y certificado
Bulk, two-way and certified
WhatsApp Business
Campañas y chatbots en el canal líder
Campaigns and chatbots on the top channel
📱
RCS
SMS enriquecido con botones e imágenes
Enriched SMS with buttons and images
✉️
Email
Newsletters y campañas integradas
Newsletters and integrated campaigns
Telegram
Grupos, canales y bots
Groups, channels and bots
Instagram
DM y atención al cliente
DM and customer service
Facebook Messenger
Interacción directa en Facebook
Direct interaction on Facebook
🔔
Web Push
Notificaciones sin app
Notifications without app
Plataforma CPaaS omnicanal sms.es — gestión de SMS, WhatsApp Business, RCS, Email y Telegram desde un panel único
Nuestros servicios
Our services

Soluciones para cada necesidad

Solutions for every need

📨
SMS Masivo
Bulk SMS
Alta apertura · Marketing y alertas
High open rate · Marketing & alerts
↔️
SMS Bidireccional
Two-way SMS
Conversaciones en tiempo real
Real-time conversations
🔒
Autenticación 2FA
2FA Authentication
OTPs seguros · Evita fraudes
Secure OTPs · Fraud prevention
📜
SMS Certificado
Certified SMS
PDF con evidencia legal y trazabilidad
PDF with legal evidence and traceability
📊
Gestor de Campañas
Campaign Manager
Multicanal · Segmentación · Métricas
Multichannel · Segmentation · Metrics
🔗
API & SDK
Integra en tu CRM · Documentación completa
Integrate with your CRM · Full docs
Características principales
Key features

Herramientas que marcan la diferencia

Tools that make the difference

💬
EasyDialog — Bandeja omnicanal
EasyDialog — Omnichannel inbox

WhatsApp, SMS, Instagram, Facebook y más en una sola pantalla. Con IA para respuestas automáticas y enrutamiento inteligente.

WhatsApp, SMS, Instagram, Facebook and more in one screen. With AI for automatic responses and intelligent routing.

EasyDialog — Bandeja de entrada omnicanal de sms.es: WhatsApp, SMS, Instagram y Facebook en una pantalla
🎯
Segmentación avanzada
Advanced segmentation
Filtra por género, idioma, edad, país. Listas dinámicas automáticas.
Filter by gender, language, age, country. Automatic dynamic lists.
🌐
Landing pages integradas
Built-in landing pages
Crea páginas de destino desde la plataforma y envíalas en tus campañas.
Build landing pages from the platform and include them in your campaigns.
✅
Opt-in / Opt-out automático
Automatic opt-in / opt-out
Cumplimiento RGPD con control total del consentimiento.
GDPR compliant with full consent control.
👥
Gestor de contactos
Contact manager
Historial completo por contacto en todos los canales.
Full history per contact across all channels.
📈
Analítica en tiempo real
Real-time analytics
Aperturas, clicks, entregabilidad. Exporta a tu BI vía API.
Opens, clicks, deliverability. Export to your BI via API.
Casos de uso reales
Real use cases

Clientes que ya lo están logrando

Clients already achieving results

WhatsApp · Sinotrack España
WhatsApp para engagement y ventas
WhatsApp for engagement and sales
Mensajes personalizados con nombre e historial del cliente
Personalized messages with name and client history
Chatbot para presupuestos y seguimiento postventa
Chatbot for quotes and post-sale follow-up
Mayor conversión con atención inmediata
Higher conversion with immediate support
SMS + WhatsApp · Sector Salud
SMS + WhatsApp · Healthcare
Gestión de citas con chatbot bidireccional
Appointment management with bidirectional chatbot
Recordatorios automáticos de citas por SMS
Automatic appointment reminders via SMS
Chatbot IA para confirmar, reagendar o cancelar
AI chatbot to confirm, reschedule or cancel
Resultados por WhatsApp seguro
Results via secure WhatsApp
SMS · Construcción
SMS · Construction
SMS para coordinación de obras y equipos
SMS for project and team coordination
Confirmación de servicios, reducción de no-shows
Service confirmation, no-show reduction
Cambios de agenda en tiempo real
Real-time schedule changes
Alertas internas para equipos de campo
Internal alerts for field teams
Chatbot IA · Club Pádel
AI Chatbot · Padel Club
Automatización de respuestas 24/7
24/7 response automation
Reservas, precios y horarios en WhatsApp / RCS
Bookings, pricing and schedules on WhatsApp / RCS
Atención sin intervención humana
Service without human intervention
Integrado con el sistema de gestión del club
Integrated with the club management system
Agentes con Inteligencia Artificial
AI Agents

Chatbots que trabajan por ti

Chatbots that work for you

Plataforma IA para automatizar comunicación y procesos empresariales. Escalable a cualquier sector: retail, banca, salud, telecomunicaciones.

AI platform to automate communication and business processes. Scalable to any sector: retail, banking, healthcare, telecommunications.

⚡
24/7 automático
24/7 automatic
Sin intervención humana
No human intervention
🎯
Contextual
Contextual
Respuestas adaptadas a cada cliente
Adapted to each customer
🔌
Integrable
Integrable
CRM, ERP y tu stack
CRM, ERP and your stack
🛡️
Seguro
Secure
RGPD y cifrado extremo a extremo
GDPR and end-to-end encryption
Agentes chatbot con IA de sms.es — automatización de conversaciones en WhatsApp, SMS y RCS para empresas
Empieza hoy
Get started today

Hablemos de tu proyecto

Let's talk about your project

Sin compromiso. Te mostramos cómo sms.es puede transformar la comunicación de tu empresa.

No commitment. We'll show you how sms.es can transform your business communication.

🚀
Demo personalizadaPersonalized demoLa plataforma adaptada a tu sectorPlatform tailored to your industry
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Respuesta en < 24hResponse in < 24hNuestro equipo te contactará rápidoOur team will reach out quickly
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Soporte directoDirect supportinfo@sms.es

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