API Text-to-Speech para comunicaciones transaccionales

SMS a Voz para empresas

Convierte texto en llamadas de voz automatizadas mediante API. Envía códigos OTP, alertas, recordatorios y notificaciones a teléfonos móviles y fijos en múltiples países.

OTP por vozAPI transaccionalMóviles y fijosDLR y webhook
Petición procesada
POST /voice
{
  «to»: «+34XXXXXXXXX»,
  «message»: «Tu código es 482 731»,
  «language»: «es-ES»,
  «voice»: «configured»
}
EventoAPILlamada
🔐
OTP por vozCódigos de acceso y verificación.
Envío mediante APIActivado por eventos de tu sistema.
📞
Móviles y fijosEl destinatario recibe una llamada.
🌍
Cobertura internacionalDestinos sujetos a validación operativa.
🔔
DLR y webhookIntegra resultados en tu aplicación.
Qué es SMS a Voz

Del texto de tu aplicación a una llamada automatizada

SMS a Voz, también conocido como SMS to Voice o Text-to-Speech, convierte un mensaje escrito en audio y lo reproduce mediante una llamada telefónica.

La llamada no mantiene una conversación. Reproduce un contenido definido por tu sistema: un código OTP, una alerta, un recordatorio o cualquier notificación transaccional adaptada al proceso.

SMS a Voz complementa los mensajes escritos cuando una llamada automatizada resulta más adecuada para la urgencia, el destinatario o el proceso.
Conversión de un mensaje de texto en una llamada de voz automatizada
Texto generado por tu sistema
Tu código de acceso es 4 8 2 7 3 1. Repetimos: 4 8 2 7 3 1.
Mensaje hablado
Voz TTS
Cómo funciona

Cuatro pasos para convertir una petición API en una llamada

La implementación define idioma, voz, pronunciación y comportamiento operativo.

⚙️

Tu sistema genera el evento

Un login, una alerta, una cita o cualquier proceso crea el mensaje.

Envía la petición por API

La aplicación remite el número y el texto que debe reproducirse.

🔊

El texto se convierte en voz

SMS.es aplica la configuración de idioma, voz y pronunciación.

📞

El destinatario recibe la llamada

Al responder, escucha el mensaje previamente generado.

Casos de uso

Notificaciones de voz para procesos transaccionales

El servicio está orientado a eventos y comunicaciones automáticas, no a campañas de llamadas masivas.

🔐

OTP por voz

Entrega códigos de acceso, verificación o autenticación mediante una llamada automatizada.

Caso de uso principal
🚨

Alertas operativas

Comunica incidencias, alarmas técnicas o cambios urgentes como canal complementario.

No sustituye sistemas de emergencia
📅

Recordatorios

Automatiza citas, reservas, renovaciones, vencimientos y gestiones por completar.

📦

Logística

Informa sobre entregas, recogidas, incidencias y cambios de estado.

👥

Coordinación de personal

Comunica cambios de turno, disponibilidad o instrucciones operativas.

Comunicación inclusiva

Ofrece una alternativa hablada a usuarios que encuentran barreras al leer SMS.

🏥

Citas de salud

Envía recordatorios administrativos evitando datos médicos sensibles innecesarios.

🏭

Industria y utilities

Refuerza avisos de mantenimiento, anomalías e incidencias técnicas.

Más atención para determinados avisos

Cuando leer un mensaje no es suficiente

Una llamada automatizada puede ser más adecuada para un código urgente, un teléfono fijo, un destinatario que prefiere voz o un proceso que repite el mismo tipo de notificación.

Refuerza comunicaciones que requieren mayor atención.
Automatiza avisos que no resulta eficiente realizar manualmente.
Permite configurar reintentos cuando la llamada no es atendida.
Adapta idioma, voz, velocidad y pronunciación durante la implementación.
● Llamada automatizada

Código de verificación

“Tu código de acceso es cuatro, ocho, dos, siete, tres, uno.”

API e integración

Integra llamadas Text-to-Speech en tu software

Conecta SMS a Voz con aplicaciones, CRM, ERP, plataformas de autenticación, sistemas logísticos, software de citas o herramientas de monitorización.

El servicio devuelve DLR y puede notificar resultados mediante webhook para que tu aplicación continúe el flujo correspondiente.

✓ Peticiones transaccionales
✓ DLR y webhook
✓ Reintentos configurables
✓ Pequeños lotes
✓ Listas y CSV
✓ Cobertura internacional
Integración API para enviar OTP y notificaciones mediante llamadas Text-to-Speech
⚙️EventoLogin, cita o alerta
APITexto y destino
📞LlamadaMensaje hablado

El límite de contenido sigue la lógica de segmentación aplicable a los mensajes SMS.

Beneficios empresariales

Añade voz a tus notificaciones sin crear un sistema conversacional

Automatiza OTP y alertas

Activa llamadas desde eventos de tu aplicación sin intervención manual.

Complementa el SMS

Utiliza voz cuando el contexto o el destinatario hacen más apropiada una llamada.

Contacta móviles y fijos

Amplía las posibilidades de contacto mediante una llamada telefónica.

Personaliza la reproducción

Configura idioma, voz, velocidad y pronunciación según la implementación.

Integra resultados

Utiliza DLR y webhook para continuar los flujos definidos en tu sistema.

Opera internacionalmente

Valora destinos y configuración para proyectos con cobertura en varios países.

Elige el canal adecuado

SMS, SMS a Voz, Voz Inteligente o SMS certificado

Mensaje escrito
💬

SMS

Mensaje breve y directo recibido por escrito.

Conviene para: avisos, campañas y comunicaciones transaccionales.
Ver SMS masivo →
Conversación
🎙️

Voz Inteligente

Agente capaz de conversar, interpretar respuestas y seguir un flujo.

Conviene para: atención, reservas y procesos conversacionales.
Ver Voz Inteligente →
Evidencia documental
🔏

SMS certificado

Comunicación orientada a generar evidencia documental del envío.

Conviene para: comunicaciones que requieren trazabilidad.
Ver SMS certificado →
Buenas prácticas

Diseña mensajes breves, claros y fáciles de escuchar

01

Identifica a la empresa

Explica desde el inicio quién realiza la llamada.

02

Indica el motivo

Comunica con claridad por qué se llama.

03

Mantén el mensaje breve

Prioriza solo la información necesaria.

04

Prueba cifras y nombres

Comprueba pronunciación, pausas y abreviaturas.

05

Cuida los horarios

Evita franjas inadecuadas para el destinatario.

06

Evita datos sensibles

No reproduzcas información privada innecesaria.

07

Facilita el siguiente paso

Indica qué debe hacer el usuario después.

08

Respeta la normativa

Valida finalidad, consentimiento y condiciones aplicables.

Cuéntanos qué proceso quieres convertir en llamadas

Analizaremos el volumen, los destinos, el tipo de mensaje y la integración necesaria.

Solicitar información →
Preguntas frecuentes

Dudas sobre SMS a Voz

La configuración exacta se define según el país, el volumen y el proceso.

¿Qué es SMS a Voz?

Es un servicio que convierte texto en audio y lo reproduce mediante una llamada telefónica automatizada.

¿El destinatario recibe un SMS o una llamada?

Recibe una llamada. Al responder, escucha el mensaje generado a partir del texto enviado por la API.

¿Puede utilizarse para OTP?

Sí. OTP por voz es uno de los usos principales: permite comunicar códigos de acceso o verificación mediante llamada.

¿Puede llamar a teléfonos móviles y fijos?

Sí. El servicio puede realizar llamadas a números móviles y fijos.

¿Cómo se envían las llamadas?

Se activan mediante una petición API desde la aplicación o sistema de la empresa.

¿Se pueden elegir voz e idioma?

Sí. El idioma y la voz se seleccionan durante la implementación. También pueden configurarse velocidad y pronunciación.

¿Admite envíos masivos?

El servicio está orientado a comunicaciones transaccionales. Puede trabajar con pequeños lotes, listas o CSV, pero no se plantea como herramienta de campañas masivas.

¿Dispone de DLR y webhook?

Sí. La integración puede recibir información de resultado mediante DLR y webhook.

¿Se pueden configurar reintentos?

Sí. La implementación puede contemplar reintentos cuando la llamada no es atendida.

¿Funciona en varios países?

Sí. El servicio dispone de cobertura internacional. La configuración concreta se valida según los destinos del proyecto.

¿Es lo mismo que Voz Inteligente?

No. SMS a Voz reproduce un mensaje previamente definido. Voz Inteligente mantiene una conversación y puede seguir flujos más complejos.

¿Cuál es el límite del mensaje?

El contenido sigue la misma lógica de longitud y segmentación aplicable a los mensajes SMS. Conviene mantener el texto breve para facilitar la escucha.

Solicita una propuesta

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Cuéntanos el volumen, los destinos y el proceso que quieres automatizar. Te ayudaremos a definir la configuración adecuada.

Formulario de contacto

Convierte tus notificaciones escritas en llamadas que pueden ser escuchadas

Integra OTP, alertas y recordatorios por voz en tus procesos empresariales.