Blog SMS.es
Guías, ideas y recursos sobre SMS, WhatsApp Business, RCS, API SMS, automatización y comunicación omnicanal para empresas.
-
WhatsApp cobrará por los mensajes de servicio en 2026
Meta lo ha confirmado: WhatsApp cobrará por mensajes de servicio a partir del 1 de octubre de 2026, incluyendo los enviados dentro de la ventana de atención al cliente de 24 horas. Es decir, por los mensajes que hasta ahora…
-
SMS vs WhatsApp Business API: ¿qué canal necesita realmente tu empresa?
El SMS y WhatsApp Business API son dos de los canales más utilizados por empresas para comunicarse con clientes, pero no cumplen exactamente la misma función. Compararlos como si uno tuviera que reemplazar al otro es un error. El SMS…
-
Glosario SMS: términos clave para entender la mensajería empresarial
El SMS sigue siendo uno de los canales más utilizados en comunicaciones empresariales por una razón sencilla: es directo, universal y no depende de que el usuario tenga instalada una aplicación concreta. Sin embargo, cuando una empresa empieza a trabajar…
