Campañas omnicanal con SMS, WhatsApp y automatización para empresas
Crea campañas de marketing por SMS, WhatsApp Business, RCS y Email para ecommerce, retail, restaurantes y empresas que necesitan comunicar promociones, notificaciones y mensajes comerciales de forma rápida, medible y automatizada.
Elige la solución según tu campaña, sector o canal
Esta página reúne soluciones para SMS marketing ecommerce, SMS marketing retail, SMS para restaurantes, campañas WhatsApp, promociones por SMS y comunicaciones omnicanal desde una plataforma de campañas centralizada.
Campañas de marketing omnicanal
Promociones por SMS, campañas WhatsApp, descuentos, recuperación de clientes y acciones comerciales para ecommerce, retail, tiendas físicas y restaurantes mediante SMS, WhatsApp, RCS y Email.
- SMS marketing ecommerce y retail
- Campañas de marketing por WhatsApp
- Analítica de resultados
Notificaciones y alertas
Confirmaciones de pedido, avisos de entrega, recordatorios de cita, alertas operativas y comunicaciones transaccionales.
- Envíos automáticos
- Estados de entrega
- Reducción de llamadas
Verificación OTP y seguridad
Códigos de un solo uso, doble factor de autenticación, validación de números y protección de accesos mediante SMS.
- OTP por SMS
- 2FA para plataformas
- Integración por API
Atención al cliente omnicanal
Centraliza conversaciones de clientes en distintos canales y mejora la respuesta de tu equipo desde una plataforma unificada.
- Bandeja centralizada
- Conversaciones bidireccionales
- Automatización de respuestas
SMS certificado
Comunicaciones con evidencia de contenido, envío, fecha, hora y estado, incluyendo certificado PDF para procesos sensibles.
- Certificado PDF
- Marca de tiempo
- Registro trazable
Integraciones API
Conecta SMS.es con tu CRM, ecommerce, ERP, aplicación o software interno para automatizar comunicaciones desde tus sistemas.
- API SMS
- Webhooks
- Reportes de entrega
Soluciones para equipos comerciales, operativos y técnicos
SMS.es se adapta a negocios que necesitan contacto directo con clientes, automatización de procesos y control de sus comunicaciones.
Empieza por el objetivo, no solo por el canal
La decisión correcta no es únicamente “SMS o WhatsApp”. Una campaña omnicanal debe definirse según el objetivo: vender, informar, verificar, atender o automatizar procesos.
Campañas promocionales, promociones por SMS, campañas WhatsApp, recuperación de clientes, cupones, lanzamientos y tráfico a tienda.
Confirmaciones, recordatorios, alertas, seguimiento de pedidos y avisos transaccionales.
OTP, 2FA, verificación de identidad y validación de operaciones sensibles.
Conversaciones bidireccionales, bandeja omnicanal, automatizaciones y gestión del historial.
Dudas habituales sobre soluciones de mensajería
Respuestas rápidas para orientar al usuario sin cargar la página con demasiado texto.
¿Qué solución debo elegir si quiero hacer campañas comerciales?
Para promociones, descuentos, lanzamientos o recuperación de clientes, la opción más adecuada es campañas de marketing omnicanal. Permite combinar SMS marketing, campañas WhatsApp, RCS y Email según el sector, la audiencia y el objetivo.
¿Puedo automatizar mensajes desde mi CRM o ecommerce?
Sí. SMS.es permite integrar envíos mediante API y automatizaciones para activar mensajes por eventos, pedidos, citas, registros o cambios de estado.
¿SMS.es sirve solo para SMS?
No. SMS.es es una plataforma de campañas y mensajería CPaaS omnicanal que permite trabajar con SMS, WhatsApp Business, RCS, Email, Telegram y otros canales desde una estrategia centralizada.
¿Puedo solicitar una demo antes de contratar?
Sí. Puedes solicitar una demo para revisar el caso de uso, los canales necesarios, la integración y la mejor configuración para tu empresa.
Convierte tus campañas en procesos medibles
Cuéntanos si necesitas SMS marketing para ecommerce, campañas SMS para tiendas, SMS para restaurantes, campañas WhatsApp o una estrategia omnicanal completa.